Заботливое общение

3 мин читать

Когда у близкого человека диагностируют рак, мы часто с трудом находим правильные слова. Вот несколько полезных советов, как сказать то, что вы действительно имеете в виду, когда это наиболее важно.

Будьте искренни в своих словах поддержки

Любой человек, узнав такой диагноз, может испытывать грусть, растерянность и страх. Как бы то ни было, постарайтесь не усугублять эти чувства любопытными вопросами, признаниями в собственной печали или нежелательными советами. Вместо этого поддержите искренне: «Мне очень жаль слышать такие новости о тебе». Сказать «Пожалуйста, помни, что я люблю тебя, и я здесь, с тобой» — это простой и понятный способ быть рядом с другом или членом семьи.

Не лидируйте в разговоре

В начале разговора позвольте ему/ей задать тон вашего общения. Все люди по-разному справляются с онкологическим заболеванием. Возможно, у вас есть друг, который хочет продолжать жить как можно более нормальной жизнью. Если это так, обсуждайте с ним те же темы, что и до постановки диагноза. С другой стороны, у вас может быть член семьи, который хочет поделиться своими чувствами, обсудить визиты к врачам и поговорить с вами о своих страхах. Если это так, будьте хорошим слушателем и постарайтесь приободрить. В любом случае, будьте для них опорой. Позвольте вашим близким опереться на вас любым удобным для них способом. Сохранять позитивный настрой очень важно, поэтому своим чувством растерянности и грусти следует делиться с кем-либо другим, а не с самим заболевшим.

Будьте конкретны в своих предложениях о помощи

Диагноз «рак» сопровождается тревожащими визитами к врачам, неожиданными приступами полного истощения и бессилия и другими проблемами, которые могут затруднить повседневную жизнь. Может быть трудно разобраться и осознать, какую помощь можно получить от семьи и друзей. Облегчите положение, предложите конкретные способы, которыми вы хотели бы помочь. Например, не говорите что-то расплывчатое, в частности, «Дай мне знать, как я могу помочь». Вместо этого предложите что-нибудь вроде этого: «Я хочу приготовить вкусный ужин для тебя и твоей семьи. Есть ли у тебя на этой неделе подходящий вечер для этого?». Или, «Похоже, ты устала после процедур. Могу ли я взять твою дочь в парк в среду днем, чтобы ты смогла отдохнуть?» Это позволяет пациенту принимать помощь, не думая о том, как и когда вы можете помочь. Еще один способ помочь — воспользоваться бесплатным приложением ПродолжайЖить,  которое позволяет выбирать и предлагать конкретные способы помощи, будь то уход за детьми, плановые визиты к врачу, выполнение поручений или повседневных обязанностей. И пациент может уведомить вас, когда он/она нуждается в такой помощи.

Продолжайте общение

Заболеть раком — это стресс, который может привести к тому, что человек почувствует себя изолированным. Если вы решите протянуть руку помощи своему близкому, важно продолжать оказывать ему поддержку, чтобы он чувствовал заботу. Это можно делать с помощью регулярных звонков, смс, сообщений в мессенджерах, а также навещая (не забывая заранее предупредить о своем визите). Продолжайте предлагать конкретную помощь. Можно отправлять своему близкому человеку небольшие подарки или цветы, чтобы сделать его/ее день ярче и показать, что вы думаете о нем/ней. Помните об одном — не ждите ответа при каждом обращении. Человек, проходящий лечение, может быть слишком уставшим, чтобы ответить на сообщение или написать благодарственное письмо. Но знайте, что искренние послания, которые он получает от друзей и семьи, имеют большое значение, помогая им чувствовать поддержку в это трудное время.